1. Identificación
Este sitio web es titularidad de Alejandro Garcia Lopez, NIF 77141597B, con domicilio en Carretera de la Sierra, 70, 18008 Granada, correo electrónico alejandrogl.ecom@gmail.com y teléfono 665 029 653, que opera bajo el nombre comercial Todo Práctico.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan la venta de productos a través de este sitio web a consumidores con dirección de entrega en la España peninsular.
3. Precios y gastos de envío
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío a la España peninsular es gratuito en pedidos de 25 € o más. En pedidos de menos de 25 €, el envío tiene un coste de 6,99 €, que se muestra antes de confirmar el pedido. El precio aplicable es el que figura en el momento de hacer el pedido.
4. Proceso de compra
Para comprar, elige el producto, rellena tus datos de entrega y confirma el pedido. Recibirás un correo con el resumen del pedido. Podemos contactarte por teléfono, SMS o WhatsApp para confirmarlo antes del envío.
5. Forma de pago
El pago se realiza contra reembolso, en el momento de la entrega. Si en el futuro se añaden otras formas de pago, se indicarán en la página de pago.
6. Entrega
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en la página de Envíos.
7. Desistimiento y garantía
Dispones de 14 días naturales para desistir y de una garantía legal de 3 años, en los términos de la página de Devoluciones y garantía.
8. Disponibilidad
Si un producto se agotara después de hacer el pedido, te avisaremos lo antes posible y, si ya hubieras pagado algo, te lo devolveremos íntegramente.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en alejandrogl.ecom@gmail.com o por WhatsApp en el 665 029 653. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones; solicítalas en ese mismo correo.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).